Política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de tu computadora, lo que nos ayuda a obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos con información sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, asumimos que aceptas la recolección y el uso de tus datos por esa razón específica únicamente.

Si solicitamos tu información personal para otros fines, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedes anular tu consentimiento?

Si, después de haber aceptado, cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento en cualquier momento para que dejemos de contactarte o para que dejemos de recopilar, usar o divulgar tu información. Para hacerlo, contáctanos a info.tarchi@gmail.com o escríbenos a:

Tarchi.es
Calle Wagner 128, 08222 Terrassa, Barcelona, España.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si incumples nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en Shopify a través de su sistema de almacenamiento de datos, bases de datos y aplicación general. Shopify almacena tus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pagos

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada mediante el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

Tus datos de transacción de compra se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para completar la operación y luego serán eliminados.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Para más información, puedes leer los Términos de Servicio de Shopify o su Política de Privacidad en su sitio web.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida en que sea necesario para desempeñar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para completar las compras.

Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para comprender cómo manejan tu información personal.

Ubicación de proveedores: Algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la nuestra o a la tuya. Si realizas una transacción con un proveedor que opera en otro país, tu información puede quedar sujeta a las leyes de esa jurisdicción.

Por ejemplo, si te encuentras en España y tu pago se procesa mediante una pasarela de pago en Estados Unidos, tu información podría estar sujeta a las leyes de ese país, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandonas nuestra tienda o te rediriges a un sitio web de terceros, esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio dejan de aplicarse.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, podrías ser redirigido a sitios externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos medidas de seguridad razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para prevenir la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de tus datos.

Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta se cifra mediante Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas de seguridad adicionales ampliamente aceptadas en la industria.

Cookies

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las listamos para que puedas decidir si deseas eliminarlas o no.

  • _session_id (token único, de sesión): Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referencias, página de inicio, etc.).
  • _shopify_visit (sin datos almacenados, persistente por 30 minutos desde la última visita): Se usa para registrar el número de visitas.
  • _shopify_uniq (sin datos almacenados, expira a medianoche del día siguiente): Cuenta el número de visitas a la tienda por cliente.
  • cart (token único, persistente por 2 semanas): Almacena información sobre el contenido del carrito.
  • _secure_session_id (token único, de sesión).
  • storefront_digest (token único, indefinido): Si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que cuentas con el consentimiento de un adulto responsable para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla con frecuencia.

Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos aquí para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en info.tarchi@gmail.com.