Política de reembolso
Política de Devoluciones
Nuestra política de devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Condiciones para la Devolución
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos por correo electrónico si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su método de pago original en unos días.
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria y contacte con su entidad financiera. Si el problema persiste, escríbanos a info.tarchi@gmail.com.
Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita un cambio por el mismo artículo, contáctenos a info.tarchi@gmail.com y envíe su producto a:
Calle Wagner 128 -, 08222 Terrassa, Barcelona, España.
Envío de Devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo a la dirección mencionada anteriormente.
- Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta y no son reembolsables.
- Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se descontará del importe reembolsado.
- Se recomienda utilizar un servicio de envío rastreable o con seguro, ya que no podemos garantizar la recepción del paquete.
Para cualquier consulta, no dude en contactarnos a info.tarchi@gmail.com.